Υπάλληλος Επισιτιστικού Τομέα

Αντικείμενο Χρόνος Κόστος Υπάλληλος Επισιτιστικού Τομέα Λειτουργίες Επισιτισμού Εισαγωγή στις επισιτιστικές επιχειρήσεις Οι εργαζόμενοι στα επισιτιστικά τμήματα Το εστιατόριο Είδη γευμάτων Σερβίροντας τους πελάτες Γενικοί κανόνες υγιεινής Τεχνικές Αύξησης Πωλήσεων Καταναλωτικές συνήθειες Συνήθεις προσδοκίες – ανάγκες πελατών 10 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για τους πελάτες σας Χαρακτηριστικά του καλού πωλητή Χρήσιμα tips για τις […]

Συνεχίστε την ανάγνωση

Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου Κρατήσεων

Διάρκεια TBD Γενικές Πληροφορίες Ο υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου/κρατήσεων συμβάλει σε μεγάλο βαθμό στην εικόνα που θα σχηματίσει ο πελάτης για την τουριστική επιχείρηση. Για το λόγο αυτό οφείλει να φέρεται ευγενικά στον πελάτη και να τον εξυπηρετεί με τον καλύτερο τρόπο στον λιγότερο δυνατό χρόνο. Θεματολογία Τηλεφωνική επικοινωνία Η Σπουδαιότητα της Επικοινωνίας Η Τέχνη της […]

Συνεχίστε την ανάγνωση

Εκπρόσωπος του Τουρισμού

Αντικείμενο Χρόνος Κόστος Εκπρόσωπος του Τουρισμού Εισαγωγή στον Τουρισμό Τι ονομάζουμε τουρισμό Γιατί ταξιδεύουμε Παγκόσμια μεγέθη τουρισμού Βασικά μεγέθη του Ελληνικού τουρισμού Φορείς του Ελληνικού τουρισμού Κανόνες συμπεριφοράς και εμφάνισης στον τουρισμό Εμφάνιση εργαζόμενου Κανονισμός για τη συμπεριφορά των εργαζόμενων σε τουριστικές επιχειρήσεις Σοβαρά πειθαρχικά παραπτώματα Πειθαρχικά μέτρα Γενικός κώδικας συμπεριφοράς Λόγος ύπαρξης του κώδικα […]

Συνεχίστε την ανάγνωση